Vrácené zboží
Každý zákazník má právo na vrácení zakoupeného zboží bez udání důvodu do 14 dní ode dne obdržení zásilky. V případě vrácení zboží, poštovné hradí zákazník.
Reklamované zboží
Každý zakoupený produkt v SUPERSKLEP je možné reklamovat do 2 let ode dne zakoupení zboží. Reklamovat nelze produkty, které byly poškozené vinou uživatele z důvodu nesprávného použití zboží a nesprávné péče o zakoupený produkt v nesouladu s návodem k použití nebo u kterých závady vznikly v důsledku mechanického poškození. Více informací ZDE. Informujeme, že spotřebitel může využít možnost mimosoudních způsobů vyřizování reklamací a vyrovnání nároků.
